Để tạo nên thành công của các sự kiện trọng đại như hội nghị khách hàng, lễ khai trương… các công ty tổ chức event đã góp một phần không nhỏ trong những sự kiện này. Vậy bí quyết thành công của các công ty tổ chức event là gì?
Với bất kỳ sự kiện, chương trình nào cũng cần chọn một đơn vị uy tín để thực hiện bởi chính nhưng sự kiện này mà hình ảnh, thương hiệu của công ty được biết đến rộng rãi hơn. Nhưng việc thuê một công ty tổ chức event chuyên nghiệp để đảm bảo chất lượng của chương trình lại không hề đơn giản. Rất nhiều người vẫn còn mơ hồ về công ty tổ chức event, họ chưa hiểu hết được nội hàm của công ty tổ chức event là gì? Và tại sao lại có những công ty tổ chức event gặt hái được nhiều thành công, mà cũng có không ít các công ty event chỉ tồn tại được vài năm rồi vắng bóng.
Khái niệm tổ chức event là gì?
Để trả lời tất cả các câu hỏi trên, các bạn cần hiểu được công ty tổ chức event là gì? Công ty tổ chức event là đơn vị cung cấp các giải pháp cả về phần cứng như: trang trí, sân khấu, thiết bị, banner và phần mềm như: kịch bản, kế hoạch, mục tiêu chiến lược… cho các chương trình, sự kiện mang tính giới thiệu và quảng bá sản phẩm, đòi hỏi sự chuyên nghiệp và tỉ mỉ đến từng chi tiết nhỏ, trong đó phải kể đến một số kiện tiêu biểu như: tổ chức lễ khai trương, lễ khánh thành, tổ chức lễ ra mắt sản phẩm, thương hiệu mới, tổ chức các sự kiện theo chủ đề như tiệc sinh nhật, tiệc cưới… hay các buổi Gala dinner, Teambuilding…
Bí quyết tạo nên thành công của các công ty tổ chức event
Để có thể đảm nhận được nhiều vai trò khác nhau trong làng tổ chức sự kiện, các công ty đều phải có những bí quyết riêng mới có thể tồn tại trên thị trường đầy rủi ro này. Vậy bí quyết của các ông lớn tổ chức sự kiện là gì?
Thứ nhất, bí quyết thành công của các công ty tổ chức event chuyên nghiệp, được nhiều khách hàng đánh giá cao và lựa chọn là các công ty đó phải xây dựng được thương hiệu cho công ty mình. Danh tiếng của một công ty, doanh nghiệp sẽ được chứng minh rõ nhất qua những thành tựu mà công ty đã đạt được. Đó là yếu tố đầu tiên khiến khách hàng chú ý đến. Công ty tổ chức event lâu năm, đã chứng tỏ bản thân mình trên thị trường sẽ dễ dàng gây ấn tượng tốt cho khách hàng.
Hầu hết các công ty event đều mong muốn tạo dựng hình ảnh của mình qua các chiến lược marketing, quảng bá thương hiệu mạnh mẽ để có được sự tin tưởng nhất định từ khách hàng. Thông qua website chính thức, trang mạng xã hội, khách hàng có thể dễ dàng tìm được thông tin và thấy được hình ảnh, video các sự kiện được quay lại. Cũng chính từ những phương diện này, công ty có thể tiếp cận được một số lượng khách hàng rộng lớn và khách hàng cũng có thể trực tiếp tìm hiểu về quá trình hình thành và phát triển của công ty, từ đó họ có thể cân nhắc lựa chọn một công ty tổ chức event phù hợp với nhu cầu của họ.
Như các bạn thường thấy, một công ty tổ chức event sẽ đảm nhận nhiều loại hình sự kiện khác nhau. Có những sự kiện rất trang trọng, tinh gọn, hiệu quả như tổ chức lễ khai trương, tổ chức khánh thành, tổ chức lễ khởi công động thổ… nhưng cũng có những sự kiện vô cùng sáng tạo, đầy màu sắc như tiệc cưới, tiệc sinh nhật… hoặc có những sự kiện tràn ngập âm thanh ánh sáng như các sự kiện về âm nhạc… Tuy nhiên, một số công ty cũng luôn muốn tập trung nguồn lực của mình vào một lĩnh vực sự kiện nhất định, để tạo nên thương hiệu riêng cho công ty mà khi khách hàng chỉ cần nhắc là sẽ nhớ tới.
Bí quyết thành công thứ hai của các công ty tổ chức event là xây dựng đội ngũ nhân viên tổ chức sự kiện chuyên nghiệp, tận tâm với khách hàng
Để gây được sự chú ý với khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên chính là thái độ phục vụ của nhân viên. Khách hàng sẽ thường chú ý đến quy cách, trình độ của đội ngũ nhân viên trong hầu hết các khâu tổ chức sự kiện. Trong khi đó, để tổ chức một sự kiện lớn thì rất cần một hệ thống nhân sự hùng hậu, có sự phối hợp nhịp nhàng, chuyên nghiệp, đoàn kết. Vậy nên, một công ty tổ chức event thành công là có một đội ngũ nhân sự tổ chức sự kiện đảm bảo chất lượng là điểm mấu chốt trước tiên cho sự hài lòng của khách hàng.
Bí quyết thứ ba của các công ty tổ chức event là lắng nghe phản hồi về dịch vụ tổ chức sự kiện từ khách hàng. Lời đánh giá từ những người trực tiếp trải nghiệm dịch vụ sẽ mang đến cho khách hàng nhận xét khách quan hơn và cũng là thước đo sự uy tín của công ty sự kiện đối với khách hàng của mình. Đây cũng chính là sự khảo sát vô giá mà các công ty tổ chức event nên tận dụng. Qua đó phát huy những thế mạnh đang có đồng thời cải thiện những thiếu sót còn tồn đọng, mang lại sự hài lòng cho khách hàng sẽ giúp công ty có nhiều cơ hội quảng bá hơn bất cứ kênh marketing nào.
Có thể thấy, sự thành công của một công ty tổ chức event nhất thiết phải có đủ 3 bí quyết trên. BB Wedding & Event – một công ty tổ chức event với nhiều năm kinh nghiệm đã tổ chức được hàng trăm các sự kiện lớn nhỏ và nhận được sự tin tưởng của rất nhiều doanh nghiệp trong và ngoài nước, một lần nữa khẳng định bí quyết thành công riêng mà chỉ BB Wedding & Event mới có. Hãy liên hệ ngay với BB Wedding & Event để có được sự tư vấn hợp lý với các sự kiện mà bạn có nhu cầu.
#trangtritieccuoicaocap #trangtridamcuoi #thaikimngoc
𝑻𝒖̛ 𝒗𝒂̂́𝒏 𝒕𝒐̂̉ 𝒄𝒉𝒖̛́𝒄 – 𝑲𝒆̂́ 𝒉𝒐𝒂̣𝒄𝒉 𝒕𝒉𝒖̛̣𝒄 𝒉𝒊𝒆̣̂𝒏 – 𝑻𝒓𝒂𝒏𝒈 𝒕𝒓𝒊́ đ𝒂́𝒎 𝒄𝒖̛𝒐̛́𝒊
Hotline: +𝟖𝟒 𝟖𝟗𝟔 𝟔𝟗𝟕 𝟖𝟖𝟐
Pingback: 5 mẹo nhỏ trong cách tổ chức sự kiện bạn không thể bỏ qua - Nhà tổ chức sự kiện chuyên nghiệp